DEPOK, INDORAYA TODAY – Dinas Kesehatan (Dinkes) Kota Depok mencatat capaian positif dalam Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) periode Januari hingga Maret 2026. Berdasarkan hasil survei yang dilakukan, nilai IKM mencapai 86,75 atau masuk kategori B (baik).
Capaian tersebut menjadi indikator kuat bahwa kualitas pelayanan kesehatan di Kota Depok terus mengalami peningkatan. Penilaian masyarakat menunjukkan tingkat kepuasan yang tinggi terhadap layanan yang diberikan oleh Dinkes Depok.
Kepala Dinas Kesehatan Kota Depok, Devi Maryori, mengatakan bahwa hasil ini merupakan buah dari kerja keras seluruh jajaran dalam memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat.
“Capaian ini menjadi motivasi bagi kami untuk terus meningkatkan kualitas layanan kesehatan. Kami berkomitmen memberikan pelayanan yang cepat, tepat, dan profesional,” ujar Devi di Balai Kota, Senin (6/4/2026).
Menurut dia, partisipasi masyarakat dalam survei kepuasan menjadi faktor penting dalam mendorong perbaikan layanan. Masukan yang diberikan warga menjadi bahan evaluasi bagi Dinkes untuk terus berinovasi.
Dinkes Depok juga menyampaikan apresiasi kepada masyarakat yang telah aktif memberikan penilaian dan saran. Keterlibatan warga dinilai menjadi kunci dalam membangun pelayanan publik yang responsif dan berkualitas.
Ke depan, masyarakat diharapkan terus berpartisipasi dalam Survei Kepuasan Masyarakat yang dapat diakses melalui laman resmi esop.depok.go.id/home/survey atau dengan memindai QR code yang telah disediakan.
Melalui kolaborasi antara pemerintah dan masyarakat, Dinkes Depok optimistis kualitas pelayanan kesehatan akan terus meningkat secara berkelanjutan.
Tinggalkan Balasan