Orang Tua Tak Perlu Cemas, Layanan SPMB Depok Tetap Buka Saat Libur

DEPOK, INDORAYA TODAY – Orang tua calon murid di Kota Depok tak perlu cemas saat proses Sistem Penerimaan Murid Baru (SPMB) berlangsung.

Meski bertepatan dengan libur nasional Tahun Baru Islam 1 Muharam 1448 Hijriah pada Selasa (16/6/2026), Dinas Pendidikan (Disdik) Kota Depok memastikan layanan Helpdesk SPMB tetap beroperasi.

Layanan tersebut dibuka di Lobi Kantor Disdik Kota Depok, Lantai 4 Gedung Dibaleka II, Balai Kota Depok.

Kepala Disdik Kota Depok, Wahid Suryono mengatakan, keputusan membuka helpdesk saat hari libur dilakukan untuk membantu masyarakat yang masih mengalami kendala saat pendaftaran.

“Pendaftaran jalur domisili SMP dan RSSG dibuka bersamaan. Kami sudah memprediksi akan terjadi lonjakan masyarakat yang datang,” kata Wahid, Senin (15/6/2026).

Menurutnya, membludaknya warga di Kantor Disdik Depok bukan karena gangguan sistem SPMB.

Mayoritas masyarakat datang untuk menyelesaikan persoalan administrasi, mulai dari kesalahan titik koordinat rumah, perubahan data Kartu Keluarga (KK), hingga pembuatan akun pendaftaran.

“Aplikasi tidak ada masalah. Lonjakan ini memang sudah kami perkirakan sejak awal karena pembukaan jalur domisili dan RSSG,” ujarnya.

Wahid menjelaskan, masih terdapat sejumlah proses verifikasi akun yang belum selesai sehingga membuat sebagian orang tua memilih datang langsung ke kantor Disdik.

Untuk mengantisipasi antrean panjang, Disdik Kota Depok menambah jumlah loket pelayanan.

Awalnya hanya tersedia enam loket.

Jumlah tersebut kemudian ditambah menjadi sembilan loket pada pagi hari.

Siang harinya, Disdik kembali menambah enam loket sehingga total tersedia 15 loket pelayanan bagi masyarakat.

“Besok kami tetap buka melayani. Semua masyarakat yang sudah mendaftar dan mengambil antrean akan kami layani sampai selesai,” tegasnya.

Selain menambah loket, Disdik Depok juga menyiapkan solusi bagi warga yang membutuhkan perbaikan titik koordinat maupun koreksi data KK.

Orang tua cukup mengisi formulir perbaikan tanpa harus menunggu proses koreksi dilakukan secara langsung.

“Kami pastikan berapa pun masyarakat yang datang akan tetap kami layani dan kami upayakan selesai pada hari yang sama,” tuntas Wahid.