INDORAYATODAY.COM, DEPOK – Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Anugerah Sehat Afiat (ASA) Kota Depok memperkuat kualitas layanan kesehatan ibu dan anak (KIA) dengan meningkatkan kompetensi tenaga kebidanan. Upaya tersebut dilakukan melalui pelatihan yang diikuti sekitar 50 bidan dari RSUD ASA, puskesmas, dan Ikatan Bidan Indonesia (IBI) Kota Depok, Kamis (9/7/2026).
Kepala Bidang Keperawatan RSUD ASA Kota Depok, Dyah Fitri W, mengatakan peningkatan kompetensi bidan menjadi bagian dari langkah rumah sakit untuk menghadirkan pelayanan yang lebih profesional dan berorientasi pada kebutuhan pasien.
Menurutnya, pelatihan tidak hanya difokuskan pada kemampuan klinis, tetapi juga pada peningkatan kualitas pelayanan kepada masyarakat.
“Melalui workshop ini kami ingin meningkatkan kemampuan bidan agar mampu memberikan pelayanan yang profesional, komunikatif, aman, dan sesuai standar mutu. Yang tidak kalah penting adalah bagaimana memberikan service excellent kepada setiap pasien,” ujar Dyah.
Pelatihan mengangkat tema Transformasi Sistem Kesehatan dan Pemerataan Akses Layanan KIA Berkualitas dengan menghadirkan narasumber dari Indonesian Health Training Center (IHTC), Ketua PC IBI Kota Depok, serta dokter spesialis bedah RSUD ASA.
Dalam pelatihan tersebut, peserta memperoleh berbagai materi yang mendukung peningkatan kualitas pelayanan kebidanan, mulai dari komunikasi efektif, pelayanan prima (service excellent), literasi digital, strategi pemasaran layanan kebidanan, hingga transformasi sistem kesehatan.
Selain itu, para peserta juga mendapatkan pembekalan mengenai pelayanan kesehatan ibu dan anak, kewenangan klinis bidan, aspek hukum praktik kebidanan, informed consent, serta upaya pencegahan kanker payudara.
Dyah menilai pelayanan kebidanan yang berkualitas tidak hanya bergantung pada kemampuan teknis tenaga kesehatan, tetapi juga pada kemampuan membangun komunikasi yang humanis dengan pasien.
Menurutnya, pendekatan tersebut menjadi salah satu faktor penting dalam menciptakan pelayanan kesehatan yang aman, nyaman, dan sesuai standar mutu.
RSUD ASA berharap pelatihan tersebut dapat meningkatkan kapasitas para bidan dalam memberikan pelayanan kesehatan ibu dan anak di Kota Depok. Dengan peningkatan kompetensi tenaga kebidanan, rumah sakit menargetkan kualitas layanan yang lebih profesional, komunikatif, dan berorientasi pada keselamatan serta kepuasan pasien.
Tinggalkan Balasan