INDORAYATODAY.COM – Aksi terpuji ditunjukkan seorang kurir SPX Express bernama Syarif Husein Akbar. Syarif secara sukarela mengembalikan uang sebesar Rp 92 juta milik pelanggan yang salah melakukan transfer saat pembayaran paket cash on delivery (COD).
Kejadian bermula ketika seorang pelanggan bernama Rita Armila hendak membayar tagihan paket COD senilai Rp 92.000. Diduga karena terburu-buru, Rita tanpa sengaja mentransfer saldo sebesar Rp 92 juta ke rekening Syarif.
Rita baru menyadari kekeliruan nominal tersebut setelah dihubungi langsung oleh Syarif. Kurir yang bertugas di Hub Banguntapan 2, Yogyakarta ini langsung berinisiatif menghubungi pelanggan dan meminta nomor rekening tujuan begitu menyadari ada dana puluhan juta rupiah masuk ke rekening pribadinya.
Dari total dana tersebut, Syarif mengembalikan sebesar Rp 91,8 juta. Sementara sisa Rp 200.000 diberikan oleh Rita sebagai wujud terima kasih dan apresiasi atas integritas Syarif. Kisah kejujuran ini pun viral di media sosial setelah Rita membagikan pengalamannya melalui platform Threads.
Syarif diketahui telah mengabdi sebagai kurir SPX Express selama tiga tahun dengan catatan kinerja solid. Ia mencatatkan tingkat kehadiran tinggi, konsisten mencapai target pengiriman harian, serta mengantongi rating kepuasan pelanggan mencapai 4,8 dari skala 5.
Direktur Operasional Bisnis SPX Express, Harry Akbar, mengonfirmasi status Syarif sebagai mitra kurir aktif perusahaan dan menyampaikan apresiasi setinggi-tingginya atas integritas yang ditunjukkan.
“Kami sangat mengapresiasi itikad baik dari Syarif. Kurir seperti ini bisa menjadi contoh bagi yang lain atas perbuatan baik dan kejujurannya,” ujar Harry dalam keterangan resminya.
Harry menambahkan, pihak manajemen SPX Express telah menyiapkan apresiasi khusus yang akan diserahkan secara langsung kepada Syarif atas dedikasi serta nilai kejujuran yang ia junjung tinggi.
Tinggalkan Balasan